Em tempos de incertezas econômicas o grande desafio das empresas é reduzir custos com intuito de se manter competitivas. Para produzir mais gastando menos sem comprometer a qualidade dos produtos e serviços é necessário focar no controle das perdas, ou seja, fechar a torneira do desperdicio em atividades que não agregam valor real ao negócio.

Tomar esta atitude é necessário. A empresa deve aproveitar para avaliar a sua estratégia de mercado, aperfeiçoar processos internos, integrar sistemas de gestão, implementar controles que auxiliem na tomada de decisão e capacitar seus colaboradores para melhor atender os clientes.

Em Curitiba, a Nazca Consultores especializou-se em promover soluções direcionadas a construir valor genuino para os produtos e serviços de seus clientes, agregando solução às ferramentas em uso na organização.

"Embora as empresas possuam diversas ferramentas e sistemas para gerenciar informação, lhes falta objetividade para garantir a perfeita execução de normas, procedimentos e tarefas" afirma Armando Romero, diretor da empresa que neste mês abriu filial em São Paulo.

Sistemas de ERP, CRM e BI não resolvem sozinhos os problemas de uma empresa. Para sobreviver à crise as empresas precisam observar onde e como há evasão de recursos para iniciar rapidamente a revisão de seus processos internos.

A gestão do negócio sem a devida análise de planejamento faz com que as pessoas envolvidas nas tarefas produtivas desperdicem tempo precioso e recursos vitais ao crescimento da empresa, uma vez que, não seguir os processos definidos ou mesmo, não ter esses processos estabelecidos, podem fazer com que todos os esforços direcionados ao treinamento e capacitação de colaboradores tornem-se inúteis.

"Com a otimização de processos evita-se desperdicio, diminui-se custos, aumenta a qualidade do produto, melhora o atendimento aos clientes, aumenta-se as vendas, permite treinar melhor a sua equipe e controla-se efetivamente os resultados financeiros" considera João Carlos Villela, diretor da Nazca Consultores.

Quanto mais organizada uma empresa, menos tempo perde o gestor com atividades administrativas e de controle, e consegue focar seu tempo em ações estratégicas tais como monitorar a concorrência, desenvolver ações de mídia, treinar e motivar a sua equipe, investir na melhoria do atendimento aos clientes, inclusive com participação pessoal no relacionamento direto com os clientes.